Témoignages de nos clients

« Ma fille a débranché l’ordinateur pour le déplacer et on ne savait plus comment le remettre en marche. En 30 minutes, helvetec est arrivé. En 15 minutes, c’était réglé. »
Philippe, 42 ans, Chirurgien.

« J’avais un problème de connexion Wifi. Le technicien est arrivé. Trente minutes plus tard, tout marchait à merveille ».
Alain, 45 ans, Aide-soignant.

« Je n’arrivais plus à me connecter à Internet. Le technicien a découvert qu’il s’agissait d’un virus. Il m’a expliqué d’où ça venait, ainsi que les manipulations qu’il faisait au fur et à mesure. C’est quand même plus sympa quand on vous explique ce qu’il se passe ! »
Laurent, 37 ans, Comptable.

Vite et BIEN !

Nos techniciens hautement qualifiés (critère de qualité helvetec) réalisent chez vous un diagnostic pour un tarif forfaitaire de CHF 80.00.

En cas de problème bénin, nos techniciens réparent sur place.

Si la réparation est plus complexe, le technicien proposera l'enlèvement de l'unité centrale pour réaliser en atelier un devis intégrant le type, la durée et le coût de la réparation à effectuer. Le tout dans un délai de 72 heures maximum.

Naturellement, nos hommes sont sources d'aide et de conseil sur l'ensemble des aspects techniques et matériels.

Assistance téléphonique

Si vous rencontrez un problème mineur avec votre pc, helvetec se propose de vous assister par téléphone.

Appelez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Notre hotline est ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 18h.